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| Zielort | Standard-Versandkosten（US$） | Prioritäts-Versandkosten（US$） | VIP Express-Versandkosten（US$） |
| Nordamerika | 4 | 6 | 30 |
| Europa (*außer IS, ME, XK) | 4 | 6 | 30 |
| Ozeanien (*außer AUS) | 4 | 6 | 30 |
| Südostasien | 4 | 6 | 18 |
| Naher Osten | 5.5 | 8.5 | 40.5 |
| * Island | 7 | 11 | 44 |
| * Falklandinseln | 5.5 | 8.5 | 38.7 |
| * Montenegro | 7 | 11 | 44 |
| * Kosovo | 7 | 8.5 | 30 |
| * HK, TW & MO | 3 | 5 | 10 |
| Rest der Welt | 4 | 6 | 30 |
Zollsteuer
Stamprints ist nicht verantwortlich für Zölle, Einfuhrsteuern und Maklergebühren. Diese sind nicht in den Versand- oder Bearbeitungskosten Ihrer Bestellung enthalten. Wenn Sie eine Sendung aufgrund unerwarteter Einfuhrgebühren ablehnen, werden die ursprünglichen Versandkosten, alle Makler-/Zoll-/Steuer-/Abgaben und alle Rückversandkosten nicht erstattet.
Rücksendungen & Umtausch
Stamprints bietet Rücksendungen und Umtausch an, bitte beachten Sie unsere Rückgabe-Richtlinien-Seite
Falsche Adresse
Wir übernehmen keine Verantwortung für falsch angegebene Adressen oder späte Adressänderungen. Sollten Sie eine falsche Adresse eingeben, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und wir werden unser Bestes tun, um den Fehler zu beheben. Falls der Versand erfolgt, bevor wir das Problem lösen können, antworten Sie bitte auf unsere Nachricht, wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass sie an den Absender zurückgesendet wird. Sobald wir sie erhalten haben, senden wir Ihnen ein neues Paket. Der Versanddienstleister kann eine Gebühr für den Rückversand und die erneute Zustellung erheben. Diese Kosten werden an Sie weitergegeben.
*AUSNAHMEN:
1. Ihr Paket wird aufgrund fehlgeschlagener Zustellung an den Versender zurückgesendet wegen:
- Falsche Adresse. Sie unterliegen Versandkosten für den erneuten Versand
- Unfähigkeit das Paket abzuholen/zu unterschreiben. Sie unterliegen Versandkosten für den erneuten Versand.
2. Ihr Paket kommt in beschädigtem Zustand an.
Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel in perfektem Zustand ankommen. Sollte jedoch im unwahrscheinlichen Fall Ihre Sendung beschädigt ankommen, nehmen Sie bitte die Lieferung an und kontaktieren Sie den Stamprints Kundenservice. Wir können dann alles für Sie regeln.
3. In dem sehr seltenen Fall, dass Ihr Paket auf dem Weg zum Zielort für mehr als 5 Tage die Verfolgung verliert, kontaktieren Sie bitte Stamprints.
Bei verlorenen oder fehlenden Paketen stellen wir Ihnen die Informationen des Versanddienstleisters und die Sendungsverfolgungsnummer zu Ihrer Bestellung zur Verfügung, damit Sie diese direkt kontaktieren können. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene Pakete verantwortlich sind, die an Mail-Forwarding-Anbieter gesendet wurden.
Im Hinblick auf die Sicherheit unserer Mitglieder bei Vorfällen wie vermutetem Paketdiebstahl bitten wir unsere Mitglieder freundlich, bei ihrer örtlichen Polizeidienststelle Anzeige zu erstatten, damit ihr Erstattungs- oder Umtauschanspruch ordnungsgemäß untersucht werden kann. Wir bedauern, dass wir keine Erstattung oder keinen Umtausch einleiten können, bevor dies abgeschlossen ist. Sobald Sie eine Polizeimeldung einreichen, wird sich ein Mitglied unseres Verlustpräventionsteams innerhalb von 48-72 Werktagen bei ihnen melden.
**Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle angeforderten Informationen bereitstellen.
Stamprints ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand oder bei der Zustellung aufgrund natürlicher oder unkontrollierbarer Ereignisse. Zusätzlich ist Stamprints nicht verantwortlich für Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Kurierdienst selbst (wie Zollabfertigung).
