Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Stamprints Global-Website sowie Ihre Käufe bei uns. Die Website und der Shop werden von Origin Game Limited betrieben, handelnd als Stamprints Global, unter der Adresse ROOM B 16/F Eubank Plaza, 9 Chiu Lung Street, Central, Hongkong. In diesen Bedingungen beziehen sich „Stamprints", „wir", „uns" und „unser" auf Origin Game Limited.
Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website nicht und geben Sie keine Bestellung auf.
1. BERECHTIGUNG
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben. Eine Person unter 18 Jahren darf den Shop nur über einen Elternteil oder gesetzlichen Vormund nutzen, der die Verantwortung für die Bestellung übernimmt.
2. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS
Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte. Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt den Eingang, bedeutet jedoch nicht zwingend, dass wir die Bestellung angenommen haben.
Wir können eine Bestellung annehmen, indem wir eine Annahmebestätigung senden, mit der Design- oder Produktionsarbeit beginnen oder das Produkt versenden. Wir können eine Bestellung vor der Erfüllung ablehnen oder stornieren, unter anderem aus Gründen wie Zahlungsausfall, Betrugsverdacht, Preis- oder technischen Fehlern, nicht verfügbaren Materialien, Unfähigkeit zur Umsetzung des gewünschten Designs, rechtlichen Einschränkungen oder unzulässigen Inhalten.
Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die für den nicht erfüllten Teil der Bestellung gezahlten Beträge auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
3. PERSONALISIERTE BESTELLUNGEN, GRAFIKEN UND KORREKTURABZÜGE
Ein personalisiertes Produkt umfasst jedes Produkt, das anhand von kundenseitig gewünschtem Text, Namen, Initialen, Logos, Grafiken, Abmessungen, Farben, Konfigurationen oder anderen Spezifikationen gefertigt wird.
Wenn ein digitaler Korrekturabzug erforderlich ist, senden wir diesen in der Regel innerhalb eines Werktages nach Eingang der Bestellung und der erforderlichen Grafiken oder Anweisungen.
Bitte prüfen Sie den Korrekturabzug sorgfältig. Sie sind dafür verantwortlich, Schreibweise, Layout, Abmessungen, Farben und andere sichtbare Spezifikationen zu überprüfen. Wenn wir innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand des Korrekturabzugs keine Bestätigung oder Änderungsanfrage erhalten, können wir die Produktion mit dem aktuellen Korrekturabzug einplanen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Bevor die Produktion beginnt, können Sie ohne Design- oder Einrichtungsgebühr stornieren oder Änderungen beantragen. Nach Beginn der Produktion kann eine Stornierung oder Änderung nicht garantiert werden. Soweit technisch und betrieblich möglich, können wir eine Änderung oder Neuanfertigung zu fallspezifischen Bedingungen anbieten.
Ein Fehler, der im Korrekturabzug sichtbar war und genehmigt wurde, stellt in der Regel keinen Produktmangel dar. Wir bleiben verantwortlich, wenn das fertige Produkt wesentlich vom genehmigten Korrekturabzug abweicht.
4. KUNDENINHALTE UND GEISTIGES EIGENTUM
Sie behalten das Eigentum an Grafiken, Logos, Texten, Bildern und anderen Inhalten, die Sie einreichen.
Sie bestätigen, dass Sie der Eigentümer der eingereichten Inhalte sind oder alle erforderlichen Genehmigungen besitzen, damit wir diese verwenden dürfen. Sie ermächtigen uns sowie unsere erforderlichen Designer, Hersteller, Dienstleister und Auftragnehmer, die Inhalte ausschließlich zur Überprüfung der Bestellung, Erstellung von Korrekturabzügen, Herstellung des Produkts, Durchführung von Qualitätskontrollen, Lieferung der Bestellung und Bereitstellung des After-Sales-Supports zu verwenden.
Wir werden private personalisierte Grafiken nicht für öffentliche Werbung, Portfolios oder Werbematerialien verwenden, es sei denn, Sie genehmigen diese Verwendung gesondert.
Sie dürfen keine Inhalte einreichen, die geistige Eigentumsrechte, Privatsphäre, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verletzen oder die rechtswidrig, betrügerisch, hasserfüllt, bedrohlich, sexuell ausbeuterisch oder anderweitig unzulässig sind. Wir können eine Bestellung mit unzulässigen Inhalten ablehnen oder stornieren.
Wenn Ihre eingereichten Inhalte einen Drittanspruch verursachen, weil Ihnen die erforderlichen Rechte fehlten oder weil die Inhalte rechtswidrig waren, sind Sie im gesetzlich zulässigen Umfang für die angemessenen Verluste und Kosten verantwortlich, die direkt aus diesem Anspruch entstehen.
5. PRODUKTINFORMATIONEN UND VERTRETBARE ABWEICHUNGEN
Wir sind bestrebt, Produkte genau zu beschreiben und darzustellen. Bildschirmeinstellungen, Fotografie, natürliche Materialien, handgefertigte Prozesse und Herstellungsverfahren können zu vertretbaren Abweichungen bei Farbe, Textur, Oberfläche, Platzierung oder Abmessungen führen.
Eine vertretbare Abweichung stellt keinen Mangel dar, wenn sie die vereinbarten Spezifikationen, die Funktion oder den genehmigten Korrekturabzug des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Rechte ein, die sich auf fehlerhafte Produkte, Produkte, die wesentlich von ihrer Beschreibung abweichen, oder Produkte beziehen, die nicht gemäß den genehmigten Spezifikationen hergestellt wurden.
Sie sind dafür verantwortlich, zu bestätigen, dass ein Produkt für einen besonderen Verwendungszweck geeignet ist, es sei denn, wir haben die Eignung ausdrücklich schriftlich bestätigt.
6. PREISE, ZAHLUNG UND STEUERN
Preise und verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Die Zahlung kann über Shopify Payments, PayPal, Stripe oder eine andere beim Checkout angezeigte Methode verarbeitet werden.
Wir können einen offensichtlichen Preis-, Währungs- oder technischen Fehler korrigieren, bevor wir die Bestellung annehmen. Wenn eine Bestellung bereits bezahlt wurde, werden wir fragen, ob Sie zum korrekten Preis fortfahren oder eine Erstattung erhalten möchten.
Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten übernimmt Stamprints anfallende Einfuhrzölle und einfuhrbezogene Zollabfertigungsgebühren. Die beim Checkout angezeigte Umsatzsteuer wird dort, wo dies erforderlich ist, separat erhoben. Für andere Zielorte ist der Empfänger für Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Maklergebühren und Zollgebühren verantwortlich, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.
7. VERSAND, RÜCKSENDUNGEN UND GARANTIE
Die beim Checkout angezeigten Versandzeiten beziehen sich nur auf die Versandlaufzeit und umfassen nicht die Prüfung des Korrekturabzugs oder die Produktion.
Unsere Versandrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen:
https://global.stamprints.com/pages/shipping-policy
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen:
https://global.stamprints.com/pages/return-refund-policy
Berechtigte unbenutzte Nicht-Sonderanfertigungen können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Personalisierte Produkte können nach Beginn der Produktion nicht aus Gründen der Meinungsänderung zurückgegeben werden, aber nachgewiesene Qualitätsprobleme bleiben abgedeckt.
Die lebenslange Qualitätsgarantie für personalisierte Produkte gilt für die angemessene Nutzungsdauer des Produkts, mindestens ein Jahr und höchstens fünf Jahre, je nach Produkt. Das Garantiemittel ist die Neuanfertigung oder der Ersatz; ein Reparaturservice wird nicht angeboten. Zwingende Verbraucherrechte können zusätzliche Abhilfemaßnahmen vorsehen.
8. KONTEN UND WEBSITE-SICHERHEIT
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu halten und für Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
Sie können die Löschung Ihres Kontos über die verfügbaren Kontowerkzeuge oder durch Kontaktaufnahme mit uns beantragen. Einige Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, soweit dies für Bestellungen, Garantie, Betrugsprävention, Buchhaltung, gesetzliche Verpflichtungen oder Streitigkeiten erforderlich ist.
Sie dürfen die Website nicht stören, Schadcode einschleusen, unbefugten Zugriff versuchen, die Website in einer Weise auslesen, die ihren Betrieb beeinträchtigt, oder die Website für rechtswidrige Aktivitäten nutzen.
9. WEBSITE-INHALTE
Die Website, einschließlich ihres Designs, Textes, ihrer Grafiken, Produktfotografie, Software und Markenassets, ist Eigentum von Stamprints oder an Stamprints lizenziert und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen die Website für persönliche oder legitime geschäftliche Kaufzwecke aufrufen und nutzen. Sie dürfen Website-Inhalte ohne Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verkaufen, zurückentwickeln oder kommerziell verwerten, außer soweit gesetzlich erlaubt.
10. BEWERTUNGEN UND ÖFFENTLICHE EINREICHUNGEN
Wenn Sie uns freiwillig eine öffentliche Bewertung, einen Kommentar, ein Foto oder eine Social-Media-Einreichung zur Veröffentlichung übermitteln, erteilen Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Anzeige, Vervielfältigung, Übersetzung und Formatierung dieser öffentlichen Einreichung für Shop-, Kundenservice- und Werbezwecke.
Diese Lizenz gilt nicht für private personalisierte Grafiken oder private Bestelldateien, es sei denn, Sie genehmigen die Werbenutzung gesondert.
Wir können öffentliche Einreichungen moderieren oder entfernen, die rechtswidrig, missbräuchlich, irreführend, rechtsverletzend oder nicht auf das Produkt oder die Dienstleistung bezogen sind.
11. DRITTANBIETERDIENSTE UND LINKS
Die Website kann Drittanbieterdienste nutzen oder auf diese verlinken, einschließlich Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Kommunikationstools und soziale Plattformen. Deren Dienste können durch eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien geregelt sein.
Wir sind nicht verantwortlich für eine Drittanbieter-Website oder einen Dienst, den wir nicht kontrollieren, aber dies schränkt unsere Verantwortung für unsere eigenen vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht ein.
12. DIENSTVERFÜGBARKEIT
Wir bemühen uns nach Kräften, die Website verfügbar und genau zu halten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang. Wir können Website-Funktionen warten, aktualisieren, einschränken oder einstellen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist.
Produktgarantien, Beschreibungen und zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Klausel zur Website-Verfügbarkeit nicht ausgeschlossen.
13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder begrenzt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, arglistige Täuschung, Tod oder Personenschaden durch Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder zwingende Verbraucherrechte.
Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes übersteigt unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit einer Bestellung nicht den Betrag, den Sie für diese Bestellung bezahlt haben.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder für entgangene Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten, wenn diese Verluste nicht eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung waren.
14. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich schwerer Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Krieg, bürgerliche Unruhen, Arbeitsunterbrechungen, behördliche Maßnahmen, Zollmaßnahmen, Unterbrechungen durch Spediteure, Epidemien, schwerwiegende Netzwerkausfälle oder Versorgungsunterbrechungen.
Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen eines solchen Ereignisses zu verringern, und werden diese Klausel nicht dazu verwenden, Rechte zu entziehen, die das anwendbare Recht Ihnen gewährt.
15. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Hongkongs.
Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den zwingenden Schutz, der nach dem Recht des Landes oder der Region, in der Sie leben, verfügbar ist. Sie haben möglicherweise auch das Recht, einen Anspruch vor Ihren lokalen Gerichten geltend zu machen, soweit zwingendes Recht dies erlaubt.
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir versuchen können, eine Beschwerde direkt zu lösen. Diese Bedingungen erfordern keine obligatorische Schiedsgerichtsbarkeit und verzichten nicht auf das Recht zur Teilnahme an einer Sammel- oder Gruppenklage, soweit ein solcher Verzicht nicht durchsetzbar wäre.
16. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um rechtliche, betriebliche oder dienstleistungsbezogene Änderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version zeigt ein neues Datum „Zuletzt aktualisiert".
Wir werden eine deutliche Benachrichtigung und, wo angemessen, eine E-Mail-Benachrichtigung bereitstellen, bevor eine wesentliche Änderung in Kraft tritt. Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf eine bereits angenommene Bestellung aus, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird mit Ihnen vereinbart.
17. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wenn eine Bestimmung rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Eine Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Wir können diese Bedingungen im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung oder eines Verkaufs des Unternehmens übertragen, sofern dies Ihre zwingenden Rechte nicht einschränkt. Sie dürfen eine Bestellung oder ein vertragliches Recht ohne unsere Zustimmung nicht übertragen, außer soweit das Gesetz dies erlaubt.
18. KONTAKT
Origin Game Limited, handelnd als Stamprints
ROOM B 16/F Eubank Plaza, 9 Chiu Lung Street, Central, Hongkong
E-Mail: global@stamprints.com
